Для примера, в 2019 году пассажиры КрасЖД приобрели 860 тысяч онлайн-билетов на поезда дальнего следования. Это на 21% больше, чем в 2018 году, и на 64% больше, чем в 2017 году. Ежедневно билеты через Интернет покупали 2300 пассажиров магистрали. Чаще всего электронные билеты оформлялись на фирменный поезд N55/56 "Енисей" сообщением Красноярск - Москва. Более половины его пассажиров предпочитают удаленные сервисы походам в кассу. Доля онлайн-продаж от общего количества оформленных в 2019 году проездных документов составила 40%. В основном билеты приобретались на официальном сайте ОАО "РЖД" и через мобильное приложение компании "РЖД Пассажирам". При оформлении билетов через Интернет на все поезда формирования АО "ФПК" (дочернее общество ОАО "Российские железные дороги") пассажиры автоматически проходят электронную регистрацию. В личном кабинете пользователя сохраняются PDF-файлы электронных билетов, а также кассовые чеки, являющиеся бланками строгой отчетности. Для официального подтверждения поездки, в соответствии с законодательством РФ, пассажиру требуется только контрольный купон электронного билета.
- Просмотров: 1270