Губернатор Красноярского края Александр Усс на своей странице в Instagram показал, как работают консультанты центра, который открыли для помощи ковидным больным на базе красноярской поликлиники N 14. Врачи общаются с пациентами, которые лечатся амбулаторно, через специальную программу. Там в специальном реестре собраны все данные о пациентах, доктор может сразу посмотреть динамику заболевания и дать пациенту индивидуальные рекомендации. Красноярка Нина Кистина, которой уже пришлось пользоваться подобной услугой: "Звонит оператор, предлагает услугу. Приложение устанавливается на телефон, очень просто делается. Потом в режиме онлайн работаешь с оператором, он дает указания, нам остается только выполнять". Помощь в разработке и внедрении системы оказали специалисты КрасГМУ. В вузе также открыт дополнительный call-центр в поддержку медиков поликлиники. Информацию о поступивших туда звонках сразу передают в поликлинику N14. Там операторы центра связываются с пациентом и оказывают ему помощь. Также пациенты могут получить консультацию сотрудников кафедры поликлинической терапии и семейной медицины КрасГМУ. Опыт планируется применить и в других поликлиниках Красноярска. Это позволит обеспечить более качественный контроль лечения пациентов на дому и снизить нагрузку на участковых врачей в эпидемический период. В пресс-службе минздрава отметили, что телемедицинское консультирование успешно применяется в работе с территориями. Уже более 10 лет в краевой больнице помогают районным медикам дистанционно получить рекомендации специалистов. Центр мониторинга пневмоний держит на контроле все сложные случаи течения болезни в крае. Каждое утро сотрудники краевой больницы начинают с мониторинга состояния здоровья пациентов всего региона. Сегодня современные информационные технологии пришли на помощь участковым врачам.